1. Introdução e Compromisso

A sonarevixa compromete-se a proteger a sua privacidade e os seus dados pessoais. Esta política explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando utiliza os nossos serviços de análise financeira e técnicas de avaliação. O nosso compromisso com a transparência significa que tem o direito de saber exatamente como os seus dados são tratados.

Entendemos que a confiança é fundamental nas relações financeiras. Por isso, implementamos as mais rigorosas medidas de segurança e cumprimos todas as regulamentações aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia.

2. Dados Pessoais que Recolhemos

Recolhemos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços de análise financeira. Os dados que processamos incluem:

3. Como Utilizamos os Seus Dados

Os seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para fins legítimos relacionados com os nossos serviços financeiros. Nunca vendemos ou partilhamos os seus dados para fins comerciais não relacionados.

• Fornecer análises financeiras personalizadas e técnicas de avaliação adequadas ao seu perfil
• Processar e gerir a sua conta, incluindo autenticação e suporte técnico
• Comunicar sobre atualizações de serviços, relatórios de mercado e informações relevantes
• Melhorar continuamente os nossos algoritmos de análise e ferramentas de avaliação
• Cumprir obrigações legais e regulamentares no setor financeiro
• Proteger contra fraudes e garantir a segurança da plataforma
• Realizar investigação e desenvolvimento de novas funcionalidades

4. Base Legal para Processamento

Processamos os seus dados pessoais com base nas seguintes fundamentações legais:

5. Os Seus Direitos de Privacidade

Sob o RGPD e legislação portuguesa aplicável, tem direitos específicos relativamente aos seus dados pessoais. Facilitamos o exercício destes direitos através de procedimentos claros e acessíveis.

6. Partilha de Dados com Terceiros

A sonarevixa opera com o princípio de partilha mínima de dados. Só partilhamos as suas informações quando estritamente necessário e sempre com garantias adequadas de proteção.

• Prestadores de serviços técnicos que ajudam a manter a nossa plataforma segura e funcional
• Parceiros de análise financeira que fornecem dados de mercado complementares às nossas análises
• Auditores e consultores legais, quando necessário para conformidade regulamentar
• Autoridades competentes, apenas quando exigido por lei ou ordem judicial

Todos os terceiros com quem partilhamos dados estão contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e a utilizar os dados apenas para os fins específicos acordados. Realizamos auditorias regulares para garantir o cumprimento destas obrigações.

7. Segurança e Proteção de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais robustas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

• Encriptação de dados em trânsito e em repouso utilizando padrões industriais avançados
• Controlos de acesso rigorosos com autenticação multifator para funcionários
• Monitorização contínua de segurança e deteção de ameaças
• Backups regulares e planos de recuperação de desastres testados
• Formação regular de funcionários sobre proteção de dados e segurança
• Auditorias de segurança independentes realizadas anualmente

8. Retenção de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo requisitos legais, contabilísticos ou de relatório.

• Dados da conta: mantidos enquanto a conta estiver ativa, mais 7 anos após o encerramento
• Dados financeiros: conservados por 10 anos conforme exigido pela regulamentação financeira
• Dados de comunicação: eliminados após 3 anos, salvo se necessários para questões legais
• Dados técnicos: anonimizados após 2 anos para análises estatísticas

Quando os dados já não são necessários, são eliminados de forma segura ou anonimizados para que não possam ser associados à sua identidade.

9. Transferências Internacionais

Ocasionalmente, pode ser necessário transferir os seus dados para países fora do Espaço Económico Europeu. Quando isso acontece, garantimos que existem salvaguardas adequadas para proteger os seus dados.

• Utilizamos apenas prestadores de serviços em países com decisões de adequação da Comissão Europeia
• Implementamos cláusulas contratuais tipo aprovadas pela UE quando necessário
• Verificamos regularmente o cumprimento das salvaguardas de transferência
• Mantemos registos detalhados de todas as transferências internacionais

10. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência na nossa plataforma e fornecer serviços personalizados. Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador.

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma
• Cookies de desempenho: ajudam-nos a entender como utiliza os nossos serviços
• Cookies de funcionalidade: recordam as suas preferências e definições
• Cookies analíticos: fornecem informações sobre padrões de utilização (apenas com consentimento)

11. Menores de Idade

Os nossos serviços destinam-se a adultos com capacidade legal para contratar. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos inadvertidamente dados de um menor, eliminaremos essas informações imediatamente.

12. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou requisitos legais. Notificaremos sobre alterações significativas através de email ou aviso prominente na nossa plataforma.

Recomendamos que reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.